Какова вероятность возврата денег с алиэкспресс

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Возможно, кому-то моя история поможет избежать потери денег на данной торговой площадке в будущем. Весной, оставшись без ноутбука, мной было принято решение приобрести новый MacBook Pro. Несколько дней я сёрфил торговые площадки — Amazon, Computeruniverse, AliExpress, в поиске наилучшей цены, как вдруг обычным воскресным утром, открыв AliExpress, на главной странице я увидел баннер со скидками на данную модель. Как оказалось позже — зря. Доставка посылки на остров Кипр заняла чуть больше двух недель оплачивая 70 евро за доставку, я рассчитывал на неделю. Получив все документы, я отправился в почтовое отделение чтобы забрать свой ноутбук.

Очень часто покупатели сталкиваются с такой ситуацией , когда по той или иной причине им должны вернуться деньги за заказ.

Как вернуть деньги за некачественный товар на али экспресс Стоит ли покупать телефон на АлиЭкспресс Про надежность доставки поговорим немного позже, а сейчас хотелось бы выделить основные плюсы китайских интернет-магазинов, в особенности на AliExpress: Доступная цена. Возьмем, к примеру, смартфоны самых популярных марок.

Какова вероятность, что медиатор обяжет вернуть товар?

Иногда бывает так, что продавцы с Aliexpress присылают товар плохого качества или вообще не то, что вы заказали. Бороться с этим довольно просто с помощью системы диспутов. Отправлять товар обратно из России нецелесообразно - часто стоимость пересылки превышает стоимость товара, да и отправить посылку в Китай не так-то просто - может потребоваться заполнять таможенную декларацию, да ещё и возможно придётся ехать на центральный международный почтамт.

Первым делом делаем три фотографии, однозначно доказывающие, что с товаром что-то не так. В моём случае прислали кобуру для телефона не того размера - слишком большую. Фотографии делаем не очень большими, но и не маленькими - точек в ширину в самый раз.

Я советую не просить полного возврата, а оставить китайцу хоть доллар. Китайская психология устроена так, что если вы просите полный возврат, продавец будет с вами биться в диспуте до последнего, доказывая, что его товар прекрасен, а если ему оставить чуть-чуть денег, скорее всего он сразу одобрит диспут, ведь он хоть что-то заработал.

Кратко пишем, что с товаром не так. Наверное можно писать и по-русски, но я всегда пишу по-английски. Писать надо просто, так как вполне возможно, что продавец не знает ни английского ни русского и будет переводить ваш текст автоматическим переводчиком. На следующий день смотрим состояние спора. Вполне возможно, продавец сразу подтвердит возврат.

В моём случае продавец решил бороться. Хорошо, так даже интересней. Он пишет: "Дорогой друг! Очень жаль, но это универсальный чехол и хоть он немного больше Z3, но Вы можете засунуть туда телефон в дополнительном чехле". Ага, щаз! Пожалуйста доверяйте мне, я самый честный продавец". Вот тут наступает очень важный момент. Продавец предложил вернуть товар. Ни в коем случае не отказывайтесь хоть вы и не собираетесь его возвращать , но напишите, что пересылка за его счёт и предупредите, что она может стоить дороже самого товара.

Отвечаю: "Я верну его назад, если Вы оплатите все мои почтовые расходы. На следующий день продавец предлагает уже половину: "Но чехол работоспособен. Если Вы наденете дополнительный чехол на телефон, он будет в самый раз. Если Вы согласны, как насчёт возврата половины?

Я непреклонен: "Он работоспособен, но это не тот чехол, который я заказывал. Я не смогу его использовать. Мне он не нужен. Мне нужен нормальный чехол для Sony Z3. Пожалуйста пришлите мне чехол для Sony Z3 или верните мои деньги". На следующий день продавец одобряет диспут, просит только не оставлять о нём негативный отзыв.

Хорошо, не буду. Важно никогда ни в чём не обвинять продавца. Никогда не пишите, что он совершил ошибку. Никогда не пишите "Вы виноваты". Я выиграл уже с десяток диспутов на Aliexpress и проиграл лишь один в самом начале, когда ещё не знал простых правил, о которых я написал выше.

Повторю эти правила:. Если продавец просит вернуть товар, обязательно соглашайтесь, но с тем условием, что он оплатит пересылку и предупредите, что её стоимость может оказаться дороже товара;. На Aliexpress продаётся множество товаров, как хороших, так и не очень. С помощью диспутов практически всегда можно вернуть почти всю стоимость товара, если с ним что-то не так, при этом пересылать его обратно не придётся.

Насчёт оставления продавцу хоть доллара - дело каждого. Но я бы не стал. У меня было около пяти-семи споров - все с полным возвратом. Никакого бодания не было. Когда решался спор с нерабочим блоком питания - фоткал напряжение на выходе при подключенном к сети блоке. В алиэкспрес легко договориться, чаще всего тебе идут на встречу, но наглеть тоже не надо, со временем появится много наёбщиков.

Больше всего меня удивляет их требование доказательств. Во-первых, по фото и даже видео ни один китаец никогда не сможет отличить свой товар от другого. Или вообще втыкаем вилку в неподключенную розетку и снимаем видео со всех ракурсов. Ах да, коммент был не о том, как одурачить продавца, а о том, что все эти доказательства - пустая трата времени, которая в конечном счёте не нужна ни покупателю ни продавцу.

Впрочем, к чести продавцов хочу отметить, что некоторые в ответ на фразу "у меня возможности записывать и заливать видео" просто предлагают уничтожить товар с фотопруфами за полный возврат. Правда здесь опять появляется вопрос о пруфах, их достоверности и вытекающей из этого целесообразности потраченного времени. А ещё следует помнить, что обмен репликами как правило происходит один раз в сутки, следовательно, чем больше продавец просит пруфов - тем больше дней проходит, и иногда нерасторопный покупатель можен случайно прошляпить в бесконечной переписке срок защиты покупателя, оставшись с носом.

Он не "не подошёл". Даже в случае, описанном в посте. При заказе покупатель, как вменяемый человек, заказал чехол на конкретную модель телефона. Всем вменяемым понятно, что при заказе телефона на чехол подразумевается что чехол сдела по размеру телефона этой модели а не "эта-модель-телефона-завёрнутая-в-целофан-и-обмотанная-изолентой". А так получается продавец выслал что попало ещё и денег получил.

Ещё и шлангом прикидывается. ИМХО - оставление 1 доллара таким продавцам - поощрение разводилова, которого итак на али "с горкой". Увы, но не совсем так. На своём примере поясню - у меня Asus Zenfone 5, модель T00J, есть Зенфоны 5, у которых вместо буквы J, стоит другая буква. На самом сайте нельзя выбрать для T00J чехол либо для какой-то другой модели.

Почему тебя так заботит криворукий китаец? Ты заказываешь вполне конкретный товар, ждешь месяц и получаешь совершенно не то что нужно. Я считаю что таких продавцов нужно наказывать "рублём". Всегда требую полный возврат и получаю его, конечно ни о какой отправке товара назад речи не идёт. Потому что продавцу на тебя насрать. Подошел с таким же настроем. В описании "механические с заводкой" Открываю крышку - батарейка.

Он естессно не согласен и сказал что вернет в 3 раза меньше. Сайт просто перечислил мне деньги. Ибо нехуй тупить. Доллар ему оставил, боялся что он откажется деньги возвращать. Нечего с ними церемониться, ибо они с тобой цацкаться точно не будут.

Во-вторых, из тегов не очевидно, что пост не твой. В-третьих, отсутствие "Моё" ещё не гарантия обратного. Ну а когда нет толком намёка на с3,14зженность, и когда комменты читателей ставятся ребром "Нафиг доллар", а ты вместо ответа "Хз, копипастил, не стал менять своим мнением" льёшь воду на всё, кроме поставленного ребром вопроса, то выглядит всё как уместная защита автором.

И когда ты только к четвёртом вопросу "Нафиг" говоришь даже не "Не моё, правда не знаю", а просто "Тэга "моё" то нет " выглядит как нелепейшая отговорка и неспособность ответить просто сама постановка ответа, при всей его истинности. И вообще, сам виноват что не указал "с3,14зжено" тогда б к копипасте были бы претензии, не к тебе Чем больше ты будешь на Пикабу, тем больше будет этих непонятных моментов.

Чем больше ты найдёшь ответов, тем больше будет новых вопросов. Но ответ всегда один - толпа Пикабу. Та не. Некропостеры - такие звери, которые пишут в умершие посты некоторые просто читают старые посты, не отвечая на комменты. Не стоит задавать этот вопрос. По неясной мне пока причине, это вызывает лавину желтых треугольников вершиной вниз. Можно начать с того, что отверстие под камеру для чехла - странная вещь.

Это как презерватив с отверстиями для вентиляции. Суть чехла в защите телефона от царапок и некоторых падений и при этом оставлять дырку для того, что бы царапалась камера - как - то глупо. Далее - даже самые днищенские телефоны имеют артикул. Это код товара, который являет собой идентификатор этого самого товара, даже если производитель просто решил изменить цвета у проводов внутри. Ну, если телефон упадёт ровно на гвоздь - разницы не будет. Будет дырка.

Я говорю о царапинах. Насколько мне известно - в этом и есть суть чехла. Знаешь, как часто бы покупали кухонный нож, на котором было бы написано "не использовать нож для резки"? Он был меньше заявленного на 5см, к слову, размер меньше стоит дешевле.

Как вернуть деньги за заказ с aliexpress

Сколько идет возврат денег с aliexpress? Был открыт диспут, затем, по всей видимости из-за массовости жалоб на продавца-редиску, стал статус Frozen, а сейчас Finished. В разделе Financial указано, что деньги возвращены начат возврат? Денег на кредитке пока нет. Когда должны зачислиться?

Какова вероятность возврата денег с алиэкспресс

Иногда бывает так, что продавцы с Aliexpress присылают товар плохого качества или вообще не то, что вы заказали. Бороться с этим довольно просто с помощью системы диспутов. Отправлять товар обратно из России нецелесообразно - часто стоимость пересылки превышает стоимость товара, да и отправить посылку в Китай не так-то просто - может потребоваться заполнять таможенную декларацию, да ещё и возможно придётся ехать на центральный международный почтамт. Первым делом делаем три фотографии, однозначно доказывающие, что с товаром что-то не так. В моём случае прислали кобуру для телефона не того размера - слишком большую.

Как AliExpress кинул меня на 1000 евро

Добрый день! Очки пришли с 2-мя мелкими царапинами. Продавец предполагает, что очки могут быть просто испачканы. Собираюсь обострить спор. Но, я считаю, что Вы очень много запросили. Но, без ваших фото и видео брака тяжело что-то советовать. Вероятность того что предложат медиаторы не известна, но можно согласится с продавцом на возврат товара, при условии, что он оплатит стоимость возврата, продвец по любому на такое не согласится, он же не дурак, так как стоимость возврата довольно сущственна не забываем про страховку и стоимость упаковки посылки. Можно написать продавцу, что вид очков потасканый, и носить их прилюдно совершенно невозможно, так как Вы модная девушка и это унижает Ваше достоинство, но их можно отдать соседскому ребёнку, но при условии, что продавец хотябы частично компенсирует Ваши страдания, ну и т. Merasteg Спасибо всем за советы. Если отправлю очки в случае пересылки за счет продавца , где гарантия, что потом продавец мне вернет деньги?

Возврат денег с Aliexpress. Сколько ждать?

Если после заказа выясняется, что действия продавца, услугами которого Вы воспользовались, были противозаконными, то его счет заблокируют, а деньги вернут покупателям. Прежде чем интересоваться вопросом о длительности обратного перевода денежных средств, необходимо убедиться, что спор закрыт в Вашу пользу. Продавец имеет право предложить альтернативное решение спора, на которое Вы можете согласиться, или отказаться, настояв на своем. Если Вашего ответа не последует, то администрация Aliexpress может разрешить спор, предложенным им способом.

Одним из важнейших преимуществ осуществления покупок на рынке Aliexpress является предоставленная для пользователей возможность вернуть свои деньги, если на это возникнут определенные веские основания. Необходимость воспользоваться этой процедурой возникает, рано или поздно, у любого покупателя, пользующегося этой торговой площадкой длительное время.

Вернуть уже заплаченные за товар деньги можно вплоть до того момента, как покупатель закроет заказ. Статус заказа фиксируется в карточке на сайте. Данный период может быть продлен по усмотрению продавца до ти дней.

Объявление

Сейчас эту страницу просматривают 0 посетителей. Войти или зарегистрироваться. Как долго ждать и где смотреть возврат денег? Поделиться интересной темой. Это важная тема. Сообщений Показать последние. Страница из За всё время Сегодня Последняя неделя Последний месяц.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Отменил заказ Aliexpress - когда вернут деньги?
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Виталий

    Название не соответствует содержанию!

  2. unnagarend

    Пару дней назад у нас в регионе экономическая полиция вместе с фискальной службой конфискували бус с автозапчастями которые везли с Польши (деталей я не знаю вот и возник этот вопрос

  3. johnlinsui

    Подписал сегодня Шеколадный гарант))

  4. bowsbilbfu

    Нерона подписью помечен,

  5. Поликсена

    Можете осветить тему украденных/утерянных мобильных телефонов и как их можно вернуть. Спасибо!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных