Как вернуть товар в эльдорадо если он сломался

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Эльдорадо, как и любой другой магазин, предоставляет бесплатный обмен, возврат или сервисное обслуживание предлагаемого товара. Осуществление данных процедур в торговой сети опирается на действующее законодательство и внутренние нормативные акты. Эльдорадо - крупная федеральная сеть, имеющая филиалы по всей стране. Согласно правилам компании, обращаться с требованием обменять продукцию или вернуть за нее деньги разрешено в любую торговую точку. Например, покупка совершена в Москве, а клиент проживает в Твери. Сдать товар допускается в ближайший магазин.

Компания уделяет особое внимание качеству обслуживания и правам потребителя. Однако, от неудачной покупки никто не застрахован.

При этом претензий к качеству товара у него может и не быть, то есть товар является качественным. Обратите внимание!

Эльдорадо: возврат товара

Эльдорадо является одной из популярнейших сетей, специализирующейся на продаже бытовой техники, электроники и аксессуаров для них. В данной статье мы расскажем: как произвести возврат товара в магазин Эльдорадо? Какие условия должны быть при этом соблюдены? В какие сроки должен осуществляться возврат? Что делать, если магазин откажет производить возврат товара? Так, согласно ему, покупатель может произвести возврат в следующих случаях:.

При возврате товара надлежащего качества должны быть удовлетворены следующие требования:. Если в гарантийном талоне имеются запись, покупатель автоматически теряет право на возврат данного товара.

Если при перевозке товара будет нарушена целостность упаковке, а сама техника будет повреждена, в возврате товара покупателю откажут. Данный пункт возможно осуществить при условии, если подходящего товара в момент обращения покупателя нет в наличии. В этом случае покупатель может потребовать от магазина:. Как вернуть товар ненадлежащего качества читайте здесь. Для того, чтобы одно из перечисленных требований было удовлетворено, необходимо составить претензию на возврат товара ненадлежащего качества.

После её подачи магазин отправит товар на независимую экспертизу , которая установит первопричину возникшего дефекта. Если будет доказан производственный брак, требование покупателя будет удовлетворено. Если результаты экспертизы покажут, что причиной возникшего дефекта стала неаккуратная эксплуатация со стороны покупателя, в удовлетворении требования будет отказано. Кроме того, получить отказ при возврате товара ненадлежащего качества можно в случае, если покупатель попытается вернуть его, указывая на дефект, о существовании которого продавец предупредил заранее.

Как правило, это касается уцененных товаров. По истечении этого срока вернуть технически сложный товар и деньги за него можно исключительно в следующих случаях:.

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов. Подать жалобу в данную инстанцию можно как в электронном варианте, так и при непосредственном обращении в организацию.

Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Возврат отдельных товаров Как вернуть товар в Эльдорадо? Как вернуть товар в Эльдорадо? Скачать образцы документов. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии 1. Мы в соц.

Как вернуть товар в Эльдорадо?

Эльдорадо является одной из популярнейших сетей, специализирующейся на продаже бытовой техники, электроники и аксессуаров для них. В данной статье мы расскажем: как произвести возврат товара в магазин Эльдорадо? Какие условия должны быть при этом соблюдены? В какие сроки должен осуществляться возврат? Что делать, если магазин откажет производить возврат товара? Так, согласно ему, покупатель может произвести возврат в следующих случаях:.

Как обменять или вернуть товар в Эльдорадо?

Почему вообще покупку возвращают назад в магазин? Недовольному покупкой клиенту предлагается на выбор два пути — в течение тридцати дней с момента покупки он может вернуть или обменять приобретенное на аналог. Так гласит информация для клиентов в самом магазине. Если вы хотите вернуть обратно то, что вам продали, обратиться можно в любой магазин сети Эльдорадо. В сети Эльдорадо существуют отдельные правила по возврату и обмену техники надлежащего и ненадлежащего качества. Для возврата в магазин товара, к которому у вас нет претензий по качеству, необходимы сохранность его товарного вида, лейблов, упаковки, пломб, документации, тары. Если к нему был приложен подарок, он также возвращается в комплекте и к подарку применяются те же требования, что и к основной покупке.

Как вернуть товар в магазин Эльдорадо?

Предыдущая статья: Возврат товара поставщику: проводки. Следующая статья: Икеа: возврат товара. Работа бытовой техники не зависит от места приобретения. Нынешние модели обладают большим количеством функций и неплохой надежностью. Но никто не застрахован, как от заводского брака, так и от ошибки при выборе. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:. Если внимательно изучить отзывы в интернете, то мало какая продукция избегает хотя бы одного-двух отрицательных мнений. Причем они могут не подтверждаться отзывами других покупателей.

Как оформить возврат товара в Эльдорадо?

.

.

.

Как вернуть товар в «Эльдорадо»

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если товар на гарантии сломался?
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. distingcent

    Пришли на фирму. двери выбили. у всех отобрали все телефоны. даже личные носители информации. изъяли компьютеры. взломали сейфы. документов не показали. чем то помахали у носа и все. адвокатов не пустили. прошол год. ничего не вернули. что искали непонятно. все документы понятно, что хранились удалённо на облаке и были мгновенно заблокированны все доступы. и к данным чужим не добраться. впечатление просто ограбили на орг технику и все. или запугивали. начальство то знает что было. остальным так все и осталось неизвестным. сказали только что налоговая была.

  2. Вероника

    Задержание происходит злостно и потом люди злостно будут разбираться с теми или иными людьми будь они живыми

  3. Василиса

    Здравствуйте Тарас. Такой вопрос, я ФОП 2 группы, арендую магазин у торговой кооперации, основной вид деятельности торговля б.у. быттехникой и компьютерами. Нужен ли мне кассовый аппарат? И могу ли я продавать товар или предоставлять услуги госорганизациям (больница, садик, школа)? Заранее спасибо за ответ. И еще вопрос, какой минимальный налог может быть у ФОП 3 группы? К примеру за месяц доход составил 1500 грн, 5 это 300 грн так ведь. Спасибо еще раз.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных